Cómo cambiar su nombre de usuario de PlayStation Network

Cómo cambiar su nombre de usuario de PlayStation Network

No siempre ha sido fácil cambiar el nombre de tu cuenta de PlayStation Network (PSN). De hecho, hasta abril de 2019 Sony no permitió que los titulares de las cuentas lo hicieran. Ahora, cada cuenta puede cambiar su nombre de usuario una vez de forma gratuita. Cualquier cambio posterior tendrá un coste: 4,99 dólares si eres suscriptor de PlayStation Plus o 9,99 dólares para los demás.

Ya sea que haya superado su nombre de usuario o simplemente quiera cambiarlo, le guiaremos a través del proceso. Sin embargo, hay un par de advertencias que hay que repasar primero.

Si juegas principalmente a juegos más nuevos (específicamente, juegos lanzados después del 1 de abril de 2018), Sony dice que no deberías encontrarte con muchos problemas, si es que hay alguno, con el cambio de nombre de usuario ya que esos juegos fueron desarrollados para soportar esta característica. Pero si todavía disfrutas de los juegos de los primeros años de la PS4, esa es otra historia. Sony ha creado una lista de juegos con problemas conocidos que podrías encontrarte si cambias de nombre de usuario.

Justo antes de que cambies de nombre, Sony te indicará las numerosas formas en que algunos de tus valiosos datos de guardado del juego pueden verse afectados, tanto si se almacenan localmente como en la nube:

  • Su anterior ID en línea puede permanecer visible para usted y otros jugadores en algunas áreas
  • Usted puede perder el progreso dentro de los juegos, incluyendo datos guardados del juego, datos de la tabla de clasificación y el progreso hacia los Trofeos
  • Es posible que algunas partes de su juego y aplicaciones no funcionen correctamente tanto en línea como fuera de línea
  • Puede perder el acceso al contenido (incluido el contenido de pago) que haya adquirido para sus juegos, incluido el contenido como complementos y moneda virtual

Si todavía quieres cambiar tu nombre de usuario, aquí tienes cómo hacerlo:

Usando un navegador web

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  • El primer paso es iniciar sesión en su cuenta de Sony. Una vez que lo haga, verá el nombre de su cuenta de PSN (Sony lo llama su «ID en línea») como la opción superior de la ventana. Haz clic en «Editar» para cambiar tu nombre de usuario.

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  • Antes de que pueda proceder, Sony planteará las advertencias mencionadas anteriormente. Pulse «Acepto» si quiere seguir adelante.

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  • Hay más advertencias en el siguiente paso. Sony le informa de que si tiene problemas, puede revertir el cambio y recuperar su antiguo nombre de usuario. Sin embargo, también advierte que al hacerlo puede que no se solucionen los problemas, en caso de que surjan. En otras palabras, existe la posibilidad de que algo se estropee. Si te parece bien el riesgo, sigue adelante.

Uso de una PlayStation 4

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  • En el tablero principal de su PS4, navegue hasta «Configuración» y selecciónela

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  • Desplácese por la lista hasta que encuentre la opción «Administración de la cuenta». Haga clic en ella y luego seleccione «Información de la cuenta»; «Perfil»; «Identificación en línea».
  • Verá las mismas advertencias que Sony muestra a los usuarios del navegador antes de permitir un cambio de nombre de usuario
  • Después de aceptar estas advertencias, puede introducir un nuevo nombre de usuario

¿Cómo puedo recuperar mi antiguo nombre de usuario?

Según Sony, puedes volver a un nombre de usuario anterior de forma gratuita poniéndote en contacto con el equipo de asistencia de PlayStation. Están disponibles por teléfono entre las 6:00 y las 18:00 horas y por chat online entre las 6:00 y las 22:00 horas y los fines de semana entre las 7:00 y las 20:00 horas.

Como mencioné anteriormente, recuerde que Sony no garantiza que volver a su antiguo nombre de usuario solucionará cualquier problema que pueda haber encontrado con el nuevo nombre de usuario.

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